"Kundkristallen" till Sveriges bästa hyresvärdar
Nyheter
Nu har Sveriges bästa hyresvärdar fått ta emot fastighetsbranschens prestigefyllda pris "Kundkristallen". Vinnarna utses bland de drygt 50 företag som under 2007 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo.
Det är ett unikt pris där privata och kommunala fastighetsbolag mäter sig mot varandra i service och kvalitet. 120 000 av deras hyresgäster har under året skickat in sina synpunkter via AktivBos enkäter.
Prisutdelningen skedde i samband med AktivBo:s Benchmark Event på Berns den 7 februari. Mot bakgrund av att det delvis är olika förutsättningar för olika typer av bolag utses vinnare i de tre klasserna; Privata, Kommunala och "Giganter", Företag med över 9 000 lägenheter. AktivBo mäter kundernas synpunkter i flera olika kategorier.
Vinnarna i de olika kategorierna - med det högsta kundbetyget först och "Giganterna" sist blev:
Bästa Service
Byggnadsfirman Ernst Rosén AB
Bostads AB Vätterhem
AB Bostaden i Umeå
Bästa Produkt
Bostads AB Vätterhem
Byggnadsfirman Ernst Rosén AB, Byggnadsfirma Olov Lindgren AB, John Mattson Fastigheter AB
AB Helsingborgshem
Bästa Profil
Bostads AB Vätterhem
Byggnadsfirman Ernst Rosén AB
AB Stockholmshem
Bästa Prisvärdhet
John Mattson Fastigheter AB
Bostads AB Vätterhem
AB Stockholmshem
Årets lyft Service
Vadstena Fastighets AB
Flodéns Fastighets AB
Hyresbostäder i Norrköping AB, Stena Fastigheter AB
Årets lyft Trygghet
HEBA Fastighets AB
Vadstena Fastighets AB
Stena Fastigheter AB
Bästa Medarbetarindex
Bostads AB Mimer
Dessutom utdelades hederspris och diplom ut till:
Micasa Fastigheter i Stockholm AB för Årets lyft Service för Seniorboende
Gavlefastigheter Gävle kommun AB för Årets lyft Service för Lokaler
- Vår förhoppning är att kvaliteten i fastighetsförvaltning kan höjas ytterligare om framstående prestationer uppmärksammas på detta sätt, säger Erik Högberg,vd AktivBo.
Text:
MARIANNE SILÉN